Utilisation du transfert de fichier
Choix de l'emplacement de destination :
Vous pouvez sélectionner l'emplacement de destination parmi les choix suivant :
- Bureau
- Document
- Téléchargement
- Dossier personnel (de l'utilisateur)
Cet emplacement sera utilisé dans les deux sens de téléchargement (Technicien vers utilisateur et utilisateur vers technicien).
Pour choisir une destination, rendez-vous dans les réglages, comme suit :
Envoyer (Technicien vers utilisateur)
Vous pouvez transférer des fichiers en les déposant dans la fenêtre Assist. De cette manière, le transfert démarrera automatiquement vers le dossier sélectionné dans les réglages Assist.
Recevoir (Utilisateur vers technicien)
Pour recevoir des fichiers, vous pouvez utiliser l'interface du transfert de fichier pour parcourir la machine distante et sélectionner le ou les fichiers à transférer.
De manière plus intuitive, vous pouvez tout simplement cliquer sur le bouton "Télécharger" de la notification qui s'ouvre lorsque vous faites un "CTRL + C" ou "clic droit > copier" pour ajouter des fichiers au presse-papier. (uniquement en utilisant Chrome et Windows)