Présentation


Une template d'événements se définit comme un ensemble d'événements à surveiller. Elle permet d’enrichir très rapidement les événements surveillés d’un agent donné en évitant les saisies répétitives des mêmes événements à surveiller sur chaque agent.

Les templates sont prévues pour les agents de type serveur seulement.

Accéder aux templates

Cliquez sur “Configuration”, “Templates” puis "Evènements"

01.jpg

Au niveau d’un nœud

Créer une template

  • Renseignez le nom, une description puis cliquez sur “Créer”

02.jpg

  • Vous pouvez alors copier(1), éditer(2) ou supprimer(3) vos templates personnalisées

03.jpg

  • Vous pouvez à présent ajouter des événements dans la template

    • Nom du journal (par exemple Application ou System pour un serveur Windows / syslog pour un serveur Linux). Sur un agent, vous pouvez visualiser les journaux surveillés en vous rendant sur Configuration/Plugins/Evènement.
    • Source de l'événement
    • ID d’événement
    • Type d’événement (Warning ou Erreur)
    • Message d’alerte (qui sera visible dans le ticket généré)
    • Niveau de criticité

04.jpg

Liste des templates des nœuds supérieurs

Vous pouvez visualiser la liste des templates pré-configurés. Pour l’éditer, cliquez sur le titre du template.

  • (1) Edition du template
  • (2) Nombre d’agents de type serveur qui seront impactés
  • (3) “Lier/Délier le template” va, comme nom l’indique, lier/délier le template aux agents serveurs présents dans la sous-arborescence. Si des modifications ultérieures sont faites, elles s’appliqueront aux agents liés.

05.jpg

  • Liste des événements présents dans le template
    06.jpg

Editer un template pré-configuré

  • Vous pouvez ajouter et/ou retirer des événements dans un template pré-configuré. Pour cela, cliquez sur le bouton bouton edition template

07.jpg

  • (1) Modification du nom et de la description
  • (2) Emplacement du template copié pour être modifié

08.jpg

  • Editer(1) et/ou supprimer(2) un événement présent

09.jpg

Au niveau d’un agent

Les templates sont visibles sous forme de liste. Un clic sur l’un d’entre eux permet de visualiser les détails. Deux actions possibles :

10.jpg

  • Lier la template : si des modifications ultérieures sont faites sur la template, elles s’appliqueront également à l’agent

Pour voir les templates liées à un agent, cliquez sur Configuration / Alertes / Événement. Sur ce même écran, il est également possible de délier la template

11.jpg

  • Appliquer le template : les événements du template seront ajoutés à la liste des événements du journal que l’agent doit surveiller. Si des modifications ultérieures sont faites sur le template, elles n’affecteront pas l’agent.

Pour voir les templates appliqués à un agent, cliquez sur Configuration / Alertes / Événement. Dans notre exemple, nous pouvons voir que les événements de la template “NTBackup” ont été appliqués au journal “System”

template applique a un agent