Introduction
Les liens publics permettent d'ouvrir un tunnel de connexion entre n'importe quelle machine et une machine de destination.
Vous pouvez ajouter une date d'expiration sur le lien public pour gérer plus facilement la manière dont vous donnez l'accès à la machine distante.
Les liens peuvent être révoqués à tout moment pour fermer le tunnel de connexion dans les minutes qui suivront et rendre le lien inutilisable.
Les liens publics sont très utilisés dans le cadre du télétravail pour permettre d'accéder à un poste de travail distant depuis chez soit par exemple.
Accès
Une fois connecté et après avoir sélectionné un agent, cliquez sur le bouton “Actions” puis “Accès distant natif” ou "Assist" (si vous avez souscrit à notre solution).
Créer un lien public
Par défaut vous arriverez sur l'onglet "Se connecter" qui vous permet directement d'utiliser la connexion Assist ou le protocole RDP pour faire une prise en main à distance.
Pour générer un lien public, cliquez sur l'onglet "Liens publics".
Vous pourrez consulter l'historique des liens publics que vous avez créé. Vous y trouverez des liens actifs, révoqués ou expirés.
Pour créer un nouveau lien, cliquez sur le bouton "+"
Vous pouvez :
- Personnaliser le port à utiliser pour créer le tunnel de connexion vers la machine sélectionnée.
- Ajouter une date d'expiration pour programmer la clôture automatique du tunnel de connexion.
- Ajouter une description (facultatif) pour comprendre le contexte de création du lien et ainsi éviter qu'il soit révoqué par erreur.
- Confirmer pour créer le lien.
Le lien apparaitra alors dans la liste des liens publics vue précédemment. Le statut vous permet de rapidement avoir l'information sur l'état de fonctionnement du lien à l'instant T.
Vous retrouverez les statuts :
- Actif (utilisable)
- Expiré (non utilisable)
- Révoqué (non utilisable)
Gérer un lien public
Une fois créer un lien peu être partagé, révoqué et il est possible de modifier la date à laquelle il expire si cette fonctionnalité a été utilisée.
Pour ce faire cliquez à nouveau sur le lien dans la liste pour accéder à la configuration du lien.
Vous pourrez :
- Modifier la description ou en ajouter une.
- Copier le lien pour le transmettre afin d'accéder à la machine distante associée.
- Révoquer le lien. Cette action a pour effet de fermer le tunnel de connexion dans les minutes qui suivront et rendre le lien inutilisable.
- Cliquer sur confirmer pour appliquer les modifications et revenir sur la liste des liens publics
Utiliser un lien public
Ouvrez un onglet dans votre navigateur et collez dans le champ URL le lien que vous venez de récupérer dans la configuration du lien public.
Vous accéderez à une page vous permettant de télécharger le fichier RDP qui créera le tunnel de connexion.
Suivez la procédure :
1. Télécharger le fichier RDP
2. Double cliquez sur le fichier .rdp (pour ouvrir le bureau à distance de Windows)
3. Suivez les étapes de connexions du bureau à distance.
Au click sur le bouton "connexion" une popup Windows d'identification apparait.
Vous devrez utiliser les identifiant et mot de passe de connexion pour accéder au bureau à distance.
Un chargement apparaitra. Patienter quelques instants le temps que la connexion à la machine distante soit établie.
Une dernière validation vous sera demandée pour ouvrir le bureau distant sur votre machine.
Vous accéder à la fenêtre du bureau distant.
Voila, vous savez maintenant comment créer, configurer et utiliser un lien public de connexion à distance.