Migration progressive vers la nouvelle génération de sauvegarde

Dans le cadre de l’évolution de RG System Suite, nous faisons évoluer la technologie utilisée par le module Backup Files & Data.

Cette évolution concerne la brique technologique qui réalise les sauvegardes de fichiers. Historiquement, ce service reposait sur la technologie Dell Avamar. Il s’appuiera désormais sur une nouvelle architecture développée autour du moteur de sauvegarde Restic, intégré et orchestré par RG System Suite.

Cette transition a été conçue pour être progressive, sécurisée et transparente, afin de garantir la continuité de protection des données de vos clients.

Pourquoi cette évolution ?

Depuis plusieurs années, le marché de la sauvegarde a fortement évolué. Afin de continuer à faire progresser notre offre, nous renforçons notre maîtrise technologique et notre capacité d’innovation en nous appuyant sur une architecture plus moderne et plus flexible.

Cette évolution nous permettra notamment de :

  • Renforcer notre autonomie technologique.
  • Accélérer les évolutions produit.
  • Améliorer les performances des sauvegardes et restaurations.
  • Bénéficier d’une meilleure résilience des données.
  • Préparer de nouveaux scénarios de sauvegarde pour les années à venir.
  • Étendre progressivement la couverture fonctionnelle vers de nouveaux environnements.

Comme pour l’ensemble des composants de RG System Suite, notre valeur ajoutée ne se limite pas à la technologie utilisée. Nous assurons son intégration, son orchestration, son hébergement, sa supervision et son évolution afin de proposer une solution fiable, exploitable et adaptée aux usages des MSP.

Quels environnements sont concernés ?

Dans cette première phase, la transition concerne :

  • Les sauvegardes de fichiers Windows réalisées via le module Backup Files & Data.

Les sauvegardes suivantes continuent actuellement d’utiliser la technologie historique :

  • Linux
  • SQL
  • Bare Metal

Des communications spécifiques seront réalisées si ces environnements sont concernés par de futures évolutions.

Comment va se dérouler la transition ?

Afin de garantir la conservation complète des données et le respect des politiques de rétention existantes, la migration sera réalisée en plusieurs étapes.

Étape 1 : déploiement du second moteur de sauvegarde

À partir du 15 juin 2026, un second moteur de sauvegarde sera activé sur les sauvegardes concernées.

Ce nouveau moteur fonctionnera en parallèle de l’infrastructure actuelle.

À ce stade :

  • Les sauvegardes Dell Avamar continuent de fonctionner normalement.
  • Les nouvelles sauvegardes sont également réalisées par la nouvelle technologie.
  • Les restaurations restent disponibles.
  • Aucun historique existant n’est supprimé.

Étape 2 : période de coexistence

Pendant cette phase, deux historiques de sauvegarde coexistent :

  • L’historique Dell Avamar.
  • Le nouvel historique construit par la technologie Restic.

Cette période est indispensable afin de permettre à la nouvelle plateforme de reconstituer progressivement son propre historique de sauvegarde tout en conservant l’intégralité des données déjà protégées.

Étape 3 : fin de migration

La suppression de la sauvegarde historique Dell Avamar ne sera réalisée qu’une fois que :

  • La nouvelle sauvegarde dispose d’un historique suffisant.
  • La durée de rétention configurée a été intégralement reconstruite.
  • Les contrôles de cohérence ont été validés.

Aucune suppression ne sera réalisée avant que ces conditions soient réunies.

Schéma de la transition

Le schéma ci-dessous illustre les trois grandes phases de la transition : situation actuelle, coexistence des deux technologies, puis utilisation exclusive de la nouvelle génération.

Avamar-Restic.png

Compatibilité avec les solutions EDR et antivirus

La nouvelle génération de sauvegarde est déployée via un composant propriétaire nommé RGStick.

Afin de faciliter son intégration dans les environnements sécurisés :

  • Le composant est signé numériquement par Septeo IT Solutions.
  • Il est distribué directement dans l’écosystème RG System Suite.
  • Son identité est distincte du moteur open source sous-jacent.

Dans la majorité des environnements, aucune action particulière n’est nécessaire.

Si certaines recommandations spécifiques de sécurité devaient être identifiées pour un éditeur EDR ou antivirus particulier, elles feront l’objet d’une documentation complémentaire.

Synchronisation des politiques de sauvegarde pendant la transition

Afin de garantir une migration progressive et sans perte d'historique, la transition entre Dell Avamar et la nouvelle génération Backup Files & Data 2.0 repose sur un mécanisme de synchronisation contrôlé.

Lors de l'activation de la nouvelle technologie, une première migration est réalisée afin de créer dans Backup Files & Data 2.0 une configuration équivalente à celle existante dans Dell Avamar. Cette étape permet d'établir une base de départ cohérente pour l'ensemble des sauvegardes concernées.

Pendant toute la période de coexistence des deux technologies, Dell Avamar reste la source de référence pour les politiques de sauvegarde.

Concrètement, les modifications réalisées dans Dell Avamar sont automatiquement reportées vers leur équivalent dans Backup Files & Data 2.0, notamment :

  • Les éléments protégés.
  • Les exclusions configurées.
  • Les planifications de sauvegarde.
  • Les paramètres de rétention.
  • Les modifications ou suppressions de politiques.

Cette synchronisation unidirectionnelle garantit que la nouvelle technologie construit progressivement un historique de sauvegarde conforme à la configuration actuellement utilisée en production.

À l'inverse, les modifications réalisées directement dans Backup Files & Data 2.0 sur une politique de sauvegarde issue de la migration ne sont pas répercutées dans Dell Avamar.

Important : pendant toute la phase de transition, Dell Avamar reste la technologie maîtresse. Toute modification des politiques de sauvegarde doit être réalisée depuis l'environnement Dell Avamar afin de garantir une synchronisation correcte entre les deux plateformes.

La nouvelle génération Backup Files & Data deviendra à son tour la plateforme de référence lorsque l'ensemble des sauvegardes d'un client aura été migré et que les conditions de rétention auront été intégralement satisfaites.

À partir de ce moment :

  • Dell Avamar sera définitivement retiré pour le client concerné.
  • Les politiques de sauvegarde seront administrées directement dans Backup Files & Data 2.0.
  • La nouvelle plateforme deviendra l'unique source de configuration et d'exécution des sauvegardes.

FAQ

1. Impact sur les sauvegardes existantes

Aucune sauvegarde existante n’est supprimée lors du démarrage de la transition.

Les sauvegardes historiques restent accessibles durant toute la période de coexistence des deux technologies.

L’objectif est de garantir que les données restent restaurables à tout moment.

2. Impact sur les politiques de rétention

Les politiques de rétention existantes restent inchangées.

La durée de coexistence entre les deux technologies dépend directement de la rétention configurée sur chaque sauvegarde.

Rétention configuréeDurée minimale nécessaire avant retrait de l’historique Dell Avamar
14 jours14 jours
30 jours30 jours
90 jours90 jours
1 an1 an

La suppression d’un historique Dell Avamar ne pourra intervenir qu’une fois que l’intégralité de la période de rétention sera disponible dans le nouvel environnement.

3. Dois-je effectuer une action ?

Non. La transition est entièrement pilotée par les équipes RG System.

Aucune réinstallation, reconfiguration ou migration manuelle n’est requise.

Vos politiques de sauvegarde continuent de fonctionner normalement.

4. Vais-je être facturé deux fois ?

Non. La période de coexistence entre les deux technologies est entièrement prise en charge par RG System.

Aucune double facturation ne sera appliquée pendant la transition.

5. Impact sur les restaurations

Les restaurations restent possibles pendant toute la durée de la migration.

Selon la période concernée, les données pourront être restaurées depuis l’historique Dell Avamar ou depuis le nouvel historique.

L’objectif reste inchangé : garantir la disponibilité et la restaurabilité des données.

6. Cette évolution modifie-t-elle le fonctionnement du module Backup Files & Data ?

Non. Les principes de sauvegarde, de supervision et de restauration restent identiques.

7. Dois-je modifier mes procédures internes ?

Non. Les procédures existantes restent applicables.

8. Pourquoi avoir choisi une technologie open source ?

L’utilisation d’une technologie open source reconnue nous permet de renforcer notre maîtrise technologique, notre indépendance et notre capacité d’innovation tout en nous appuyant sur une base éprouvée et durable.

9. Quand Dell Avamar sera-t-il définitivement retiré ?

Le retrait sera réalisé progressivement, uniquement lorsque les conditions de rétention et de continuité de service seront garanties pour chaque sauvegarde concernée.